นโยบายความเป็นส่วนตัว PTA99

PTA99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เมื่อระบบขอตรวจสอบ)
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน (ในบางกรณี)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม PTA99
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและประวัติการเล่นเกม
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน

PTA99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกจะทราบเสมอว่าเรากำลังขอข้อมูลอะไรและเพราะเหตุใด ก่อนที่จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก เมื่อคุณสร้างบัญชี PTA99 ใหม่
• การยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อระบบขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เมื่อฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ
• การติดต่อทีมซัพพอร์ต เมื่อสมาชิกส่งข้อความหรือร้องเรียน
• Cookies และ Web Analytics ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• แบบสอบถามและกิจกรรม เมื่อสมาชิกเลือกเข้าร่วมโปรโมชั่นพิเศษ

PTA99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากสมาชิก

PTA99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ยังไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้

PTA99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม PTA99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ระบบชำระเงิน และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ PTA99
• ผู้ให้บริการเกม ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเดิมพัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

PTA99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้พื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อปรับปรุงการออกแบบ
• Cookies เพื่อความชอบส่วนตัว จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีม
• Cookies วิเคราะห์ ช่วยให้ PTA99 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

PTA99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการที่ PTA99 ใช้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

PTA99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป PTA99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร เก็บ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• บัญชีที่ปิดแล้ว ข้อมูลบางส่วนเก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย จากนั้นลบถาวร
• ข้อมูล Cookies เก็บตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท สูงสุด 2 ปี

สมาชิก PTA99 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน PTA99 ผ่านช่องทางที่กำหนด

PTA99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้บริการ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ในทุกกรณี หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกลบออกจากระบบภายใน 30 วัน

ในบางกรณี PTA99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล ในกรณีดังกล่าว PTA99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายและมีการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

• PTA99 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า PTA99 จะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PTA99

PTA99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ PTA99 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศที่เด่นชัดในหน้าแพลตฟอร์ม PTA99
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน PTA99 ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

PTA99 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA สมาชิกสามารถติดต่อโดยตรงได้ในกรณีต่อไปนี้

• ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ใดๆ ที่ระบุในหัวข้อที่ 8
• มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ PTA99 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล
• ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของ PTA99
• สงสัยว่าข้อมูลของตนอาจถูกละเมิดความเป็นส่วนตัว